Сервис и техническая поддержка

Профессиональная техническая поддержка газового и теплотехнического оборудования. Работаем по всей России и СНГ.

Сервис и ремонт

Предоставление квалифицированной помощи заказчикам – один из главных принципов ООО «ТЕРМОГАЗ».

Наша цель – качественный сервис в течение всего срока эксплуатации газового и теплотехнического оборудования в любой точке страны и за ее пределами.

Сотрудники оперативно реагируют и оказывают консультационную или техническую помощь при возникновении любых вопросов заказчика.

Предоставление квалифицированной помощи заказчикам – один из главных принципов ООО «ТЕРМОГАЗ». Наша цель – качественный сервис в течение всего срока эксплуатации газового и теплотехнического оборудования в любой точке страны и за ее пределами. 

При возникновении любых вопросов по подбору, настройке и эксплуатации оборудования наши сотрудники оперативно реагируют и оказывают консультационную или техническую помощь.

Что мы предлагаем:

  •  Консультации по выбору и эксплуатации оборудования
  • Шеф‑монтаж и пусконаладка
  • Диагностика технического состояния
  • Гарантийный и послегарантийный ремонт
  • Поставка запасных частей и принадлежностей

Проведение технического обслуживания и ремонта оборудования осуществляется как на объекте Заказчика, так и в сервисном центре на производственной базе предприятия в г. Волгоград.

Продвигать на рынке только лучшее оборудование, предлагая современные и эффективные технические решения в области транспорта газа, газораспределения и энергетики.

 

Осуществляем техническое обслуживание и проведение ремонтных работ для газового оборудования торговых марок TARTARINI, COPRIM, МЕТРАН: регуляторов давления газа всех типов, серий и моделей предохранительных сбросных, запорных клапанов, фильтров газовых. 

 

Преимущества

Гарантийное обслуживание
Гарантийное обслуживание
Окажем содействие при планово-предупредительных ремонтах и послегарантийном обслуживании
Поставка ЗИП
Поставка ЗИП
Снабдим запасными частями, инструментами и принадлежностями
Пусконаладка и ввод в эксплуатацию
Пусконаладка и ввод в эксплуатацию
Поможем быстро и эффективно провести весь спектр задач для запуска оборудования на объекте
Шеф‑монтаж на объектах заказчиков
Шеф‑монтаж на объектах заказчиков
Осуществляем выезд и контролируем весь процесс запуска от начала и до конца

Что мы предлагаем

  • Консультации по выбору и эксплуатации оборудования
  • Шеф‑монтаж и пусконаладка
  • Диагностика технического состояния
  • Гарантийный и послегарантийный ремонт
  • Поставка запасных частей и принадлежностей

С нами удобно и надёжно

Наша команда обеспечивает полный цикл сервисных работ с соблюдением всех требований безопасности и технической документации.

Оперативный отклик на обращения
Оперативный отклик на обращения
Оригинальные комплектующие
Оригинальные комплектующие
Опытные инженеры предприятия
Опытные инженеры предприятия
Помощь в подборе
Помощь в подборе

Получите консультацию нашего специалиста

Оставьте заявку, мы свяжемся с вами и предложим самое эффективное решение для вашего проекта

Частые вопросы

Вы работаете с оборудованием других производителей?

Да, наши специалисты обслуживают и ремонтируют не только оборудование указанных брендов, но и других производителей. При обращении мы уточняем модель и технические характеристики, чтобы подобрать необходимые комплектующие, либо предложить альтернативное решение. 

Можно ли вызвать инженера в другой регион?

Да, выезд возможен по всей территории России. Мы заранее согласовываем сроки и условия выезда, а также обеспечиваем доставку необходимых деталей.

Как быстро приедет инженер?

Срок зависит от региона и сложности задачи. Сроки выезда согласовываются индивидуально.

Оказываете ли вы дистанционную поддержку?

Да, есть возможность получения консультации в формате онлайн. Инженеры могут провести диагностику по телефону или через видеосвязь, что позволяет быстро решить часть вопросов без выезда на объект.

]